Polityka gwarancyjna

Polityka gwarancyjna

Wszystkie zegarki zakupione w Dajlatan Watch objęte są 2-letnią ograniczoną gwarancją udzielaną przez Dajlatan Watch.

Niniejsza gwarancja obejmuje wady produkcyjne wpływające na wewnętrzny mechanizm zegarka przy normalnym, zamierzonym użytkowaniu w okresie gwarancyjnym.

Niniejsza gwarancja jest udzielana dodatkowo do wszelkich praw przysługujących konsumentom na mocy obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.

Zakres gwarancji

Niniejsza gwarancja obejmuje wady produkcyjne wpływające na wewnętrzny mechanizm zegarka przy normalnym, zamierzonym użytkowaniu w ciągu 2-letniego okresu gwarancyjnego.

Czego nie obejmuje gwarancja

Niniejsza gwarancja nie obejmuje:

  • Uszkodzeń spowodowanych wodą lub wilgocią
  • Wymiany baterii lub problemów związanych z baterią
  • Kosmetycznego zużycia, w tym zadrapań, wgnieceń, blaknięcia lub odbarwień
  • Uszkodzeń spowodowanych wypadkami, uderzeniami, niewłaściwym użytkowaniem, zaniedbaniem, nieprawidłową obsługą lub niewłaściwym przechowywaniem
  • Uszkodzeń pasków, bransolet, zapięć, szkieł, lunet, koronek, przycisków lub innych zewnętrznych elementów
  • Uszkodzeń spowodowanych nieautoryzowanymi naprawami, modyfikacjami, zmianą rozmiaru lub manipulacją
  • Uszkodzeń spowodowanych nieprzestrzeganiem instrukcji producenta lub wytycznych dotyczących wodoodporności

Roszczenia gwarancyjne

Aby złożyć reklamację gwarancyjną, prosimy o kontakt:

support@dajlatanwatch.com

Prosimy o dołączenie:

  • Numeru zamówienia
  • Opisu problemu
  • Wyraźnych zdjęć i/lub filmów przedstawiających problem

Wszystkie roszczenia gwarancyjne podlegają oględzinom i ocenie przed zatwierdzeniem jakiejkolwiek naprawy, wymiany, zwrotu pieniędzy lub innego rozwiązania.

Koszty wysyłki gwarancyjnej

O ile obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, klienci ponoszą koszty wysyłki zegarka do oględzin lub naprawy gwarancyjnej.

Ustawowe prawa konsumentów

Niniejsza gwarancja jest udzielana dodatkowo i nie zastępuje żadnych praw przysługujących konsumentom na mocy obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących ochrony konsumentów.

Gwarancja autentyczności

Wszystkie zegarki sprzedawane przez Dajlatan Watch są oryginalnymi produktami pochodzącymi od zaufanych dostawców i dystrybutorów.

Produkty dostarczane są w oryginalnym opakowaniu producenta, z dokumentacją, metkami i akcesoriami, tam gdzie ma to zastosowanie i gdzie jest to przewidziane przez producenta.