Garantiebeleid
Garantiebeleid
Alle horloges gekocht bij Dajlatan Watch vallen onder een beperkte garantie van 2 jaar, aangeboden door Dajlatan Watch.
Deze garantie dekt fabricagefouten die de interne beweging van het horloge beïnvloeden bij normaal, bedoeld gebruik gedurende de garantieperiode.
Deze garantie wordt geboden naast eventuele rechten die consumenten hebben onder toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming.
Garantiedekking
Deze garantie dekt fabricagefouten die de interne beweging van het horloge beïnvloeden bij normaal, bedoeld gebruik gedurende de garantieperiode van 2 jaar.
Wat niet wordt gedekt
Deze garantie dekt niet:
- Water- of vochtschade
- Batterijvervanging of batterijgerelateerde problemen
- Cosmetische slijtage, inclusief krassen, deuken, vervaging of verkleuring
- Schade veroorzaakt door ongelukken, stoten, misbruik, nalatigheid, onjuiste behandeling of onjuiste opslag
- Schade aan banden, armbanden, sluitingen, kristallen, ringen, kronen, drukknoppen of andere externe componenten
- Schade veroorzaakt door ongeoorloofde reparaties, aanpassingen, maataanpassingen of manipulatie
- Schade veroorzaakt door het niet opvolgen van de instructies van de fabrikant of richtlijnen voor waterbestendigheid
Garantieclaims
Om een garantieclaim in te dienen, kunt u contact opnemen met:
Gelieve het volgende te vermelden:
- Uw ordernummer
- Een beschrijving van het probleem
- Duidelijke foto's en/of video's die het probleem aantonen
Alle garantieclaims zijn onderhevig aan inspectie en evaluatie voordat een reparatie, vervanging, terugbetaling of andere oplossing wordt goedgekeurd.
Verzendkosten voor garantie
Tenzij anders vereist door toepasselijke wetgeving, zijn klanten verantwoordelijk voor de kosten van het verzenden van een horloge voor garantie-inspectie of -reparatie.
Wettelijke consumentenrechten
Deze garantie wordt geboden naast, en vervangt niet, eventuele rechten die consumenten hebben onder toepasselijke wet- en regelgeving inzake consumentenbescherming.
Authenticiteitsgarantie
Alle horloges verkocht door Dajlatan Watch zijn originele producten afkomstig van vertrouwde leveranciers en distributeurs.
Producten worden geleverd met originele fabrieksverpakking, documentatie, labels en accessoires waar van toepassing en waar deze door de fabrikant zijn meegeleverd.